14 K Siyah Rodaj Kaplama 925 Ayar Gümüş Stone Memories Oniks Kolye

Hızlı, Ücretsiz ve Güvenli Teslimat Süreci

Ricco Jewellery olarak, verdiğiniz siparişin size en güvenli ve en hızlı şekilde ulaşmasını en büyük önceliğimiz sayıyoruz. Bu süreçte sizin için sunduğumuz avantajlar şunlardır:

• Aynı Gün Kargo Avantajı: Hafta içi saat 11:00’e kadar verdiğiniz tüm siparişler, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Saat 11:00’den sonra gelen siparişleriniz ise bir sonraki iş günü sabahı öncelikli olarak kargoya verilir.
• Tamamen Ücretsiz Gönderim: Herhangi bir alt limit olmaksızın, Türkiye’nin 81 iline kargo gönderimlerimiz Ricco Jewellery tarafından karşılanmaktadır. Sepette sürpriz maliyetlerle karşılaşmazsınız.
• Özel ve Sigortalı Paketleme: Ürünlerimiz, size ulaşana kadar bizim güvencemiz altındadır. Taşıma esnasında oluşabilecek her türlü riske karşı sigortalı ve darbelere dayanıklı şık kutularında, mühürlü paketlerle gönderilir.
• Teslimat Süresi: Kargo teslimatları, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
• Kolay Takip: Siparişiniz yola çıktığında tarafınıza iletilen takip linki üzerinden paketinizin durumunu anlık olarak izleyebilirsiniz.

Koşulsuz Memnuniyet ve Kolay İade Garantisi

Satın aldığınız ürünün beklentilerinizi tam olarak karşılaması bizim için çok değerlidir. Eğer herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, Ricco Jewellery güvencesiyle kolayca işlem yapabilirsiniz:

• 7 Gün İade Hakkı: Mevzuat gereği ve müşteri memnuniyeti politikamız çerçevesinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
• Kolay İade/Değişim: Ricco tarafından gönderilen kargonun ücreti firmamızca, iade veya değişim için yapılan gönderilerin ücreti ise müşteri tarafından karşılanır.
  
  
• İade Koşulları: İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş ve orijinal kutusunda/ambalajında (varsa sertifikası ve faturasıyla birlikte) olması gerekmektedir. Hijyen kuralları gereği, kullanılmış veya zarar görmüş takılarda iade kabul edilememektedir.
• Hızlı Geri Ödeme: İade ettiğiniz ürün ekibimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra, ödemeniz 3-7 iş günü içerisinde kartınıza veya banka hesabınıza iade edilir.
• Kişiselleştirilmiş Ürünler: Sadece size özel olarak hazırlanan, üzerinde isim/tarih yazılı olan veya özel tasarım olarak üretilen ürünlerde, üretim hatası dışında iade veya değişim yapılamamaktadır.

Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

1. İade Süresi: Ürünün elinize geçtiği tarihten itibaren en geç 7 gün içinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
2. İade Talebi: İade talebi için 05070771165 adresine ad-soyad, sipariş numarası ve iade sebebini içeren bir mesaj göndermeniz yeterlidir.
3. Kargo Ücretleri: Ricco tarafından gönderilen kargonun ücreti firmamızca, iade veya değişim için yapılan gönderilerin ücreti ise müşteri tarafından karşılanır.
4. İnceleme Süreci: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve uygun bulunması halinde iade işlemi 7 iş günü içinde tamamlanır.

Daha fazla bilgi almak için iade ve değişim politikamızı inceleyebilirsiniz.